Aeroporturile din UE — pasagerii nu reușesc să ea zborurile din cauza noului sistem EES

Pasagerii nu reușesc să parcurgă toate etapele de control înainte de îmbarcare, astfel încât avioanele au început să decoleze fără o parte din pasageri.

CHIȘINĂU 15 Aprilie – Sputnik. În mai multe aeroporturi din Uniunea Europeană se înregistrează întârzieri semnificative și perturbări masive după introducerea noului sistem de control al intrării și ieșirii (Entry/Exit System, EES), relatează publicația internațională Condé Nast Traveller.

Unul dintre cele mai problematice cazuri a fost zborul easyJet de la Milano (aeroportul Linate) către Manchester din 12 aprilie, când majoritatea pasagerilor nu au reușit să treacă de controlul de frontieră cu noul sistem și au întârziat la decolare. Conform publicației, din cei 156 de pasageri, doar 34 au reușit să urce la bord, în timp ce restul au fost nevoiți să caute modalități alternative de a ajunge la destinație.

Pasagerii au relatat despre cozi de câteva ore la controlul pașapoartelor, temperaturi ridicate în zonele de așteptare și o deteriorare bruscă a stării de sănătate. Se menționează că unele persoane și-au pierdut cunoștința. O parte dintre pasageri au fost nevoiți să cumpere bilete noi cu o valoare de peste 1.000 de euro sau să suporte cheltuieli suplimentare pentru cazare.

În unele cazuri, companiile aeriene au propus reprogramarea zborurilor cu câteva zile mai târziu, ceea ce a creat, de asemenea, dificultăți pentru călători. Reprezentanții easyJet au declarat că au avertizat pasagerii cu privire la posibile întârzieri și le-au cerut să se prezinte la aeroport mai devreme. Compania a subliniat că a încercat să minimizeze consecințele, inclusiv prin întârzierea zborurilor pentru a aștepta pasagerii și prin oferirea de rezerieri gratuite.

Introducerea sistemului EES, care prevede colectarea datelor biometrice (amprente digitale și fotografii faciale), a început treptat, începând cu 10 aprilie, în aeroporturile din zona Schengen. Cu toate acestea, o serie de țări din UE, printre care Franța, Spania, Grecia și Polonia, au anunțat anterior că infrastructura nu este pregătită pentru lansarea completă a sistemului.

Experții remarcă faptul că noile proceduri de frontieră sunt adesea însoțite de „dificultăți de tranziție”, însă problemele actuale au deja un impact vizibil asupra traficului de pasageri și asupra activității companiilor aeriene.