CHIȘINĂU, 8 apr – Sputnik. Clienții care au încheiat contractele de călătorie până la data de 17 martie și care sunt anulate din cauza pandemiei de COVID-19, ar putea primi banii de la operatorul turistic.
Un moratoriu în acest sens ar putea fi instituit la propunerea ministerului Economiei și Infrastructurii.
„Criza pandemică a lovit puternic nu doar în agențiile turistice din țara noastră, dar și în toată industria la nivel mondial. Am analizat propunerile venite din partea agențiilor de turism, măsurile pe care le-au adoptat alte țări în situație similară, dar și interesele turiștilor de a-și recupera banii sau de a-și reprograma vacanțele. În această situație este important să ajutăm afacerile din turism să supraviețuiască, dar și cetățenii noștri să fie asigurați”, a spus ministrul Economiei și Infrastructurii Sergiu Răilean în cadrul unei video conferințe la care au participat și reprezentanții Asociației Naționale a Agenților de Turism din Moldova, Agenției de Investiții, Ministerului Justiției și Agenţiei pentru Protecţia Consumatorilor.
Potrivit ministrului, una din problemele stringente enunțate de agențiile turistice este rambursarea banilor pentru contractele semnate până la 17 martie 2020, prin care clientul urma să folosească produsul turistic în sezonul estival 2020. Banii încasați de către organizator au fost deja transferați la prestatorii de servicii din străinătate. Așa că deocamdată nu este clar cum va fi soluționată această problemă.
Propunerile vor fi incluse într-un document, elaborat de minister și vor fi propuse spre examinare Comisiei pentru Situații Excepționale.