Vizitatorii localului au încercat să le despartă, însă fără succes. În încăierare s-a implicat colega chelneriței care nu s-a putut reține și i-a tras clientei câteva palme peste cap.
Martorii oculari afirmă că incidentul a pornit de la faptul că chelnerița a refuzat să-i ofere clientei o băutură răcoritoare fără plată.
Înregistrarea video realizată de către unul dintre clienți a fost publicat de „The Sun".